вторник, 29 януари 2013 г.

Сигурността в заложните къщи


Бронирано стъкло в заложна къща
През изминалата година не една заложна къща стана жертва на кражба или грабеж. Дори може да се каже, че наред със златарските ателиета заложните къщи са предпочитани обекти за престъпниците. Две са основните причини обектите, които приемат вещи в залог да бъдат атакувани от престъпниците. На първо място в тях се съхраняват ценности със значителна парична стойност, а на второ, сигурността в обектите съвсем не е на нивото на риска, на който те са изложени.

В Наредбата за дейността на заложните къщи  бегло са споменати изискванията за наличието на охранителни камери и сигнално охранителна техника на помещенията, както и на пожаро-известителна техника. Макар, че болшинството заложни къщи в страната ни разполагат с такава техника грабителите също не спят и съобразяват действията си с нея. Грабежите стават обикновено с оръжие, за да се затрудни реакцията на служителя, с маски на лицата, за да не бъдат разпознати престъпниците и за кратко време – в рамките на минута – минута и половина, за да не може да реагират навреме патрулите на СОТ или Полицията.

Голяма част от заложните къщи нямат здрави прегради между служителите и грабителите. Докато преди няколко години това не беше необходимо, защото посегателствата над имуществото на заложни къщи беше нещо изключително рядко, то в момента бронираните прегради между работното място и клиентите е нещо, което следва сериозно да се обмисли и внедри в практиката. Бронираните витрини също не следва да бъдат отхвърляни като вариант, още повече, че това може сравнително лесно да се осъществи с различни ламиниращи фолиа. Както се вижда от съобщенията на МВР нанесените щети често достигат десетки хиляди левове – сума, която би била достатъчна да фалира по-малките заложни къщи. Наистина така ще се ограничи комуникацията с клиентите, но сигурността ще се повиши значително.

Засилването на мерките за защита на служителите и имуществото в заложните къщи е наложително с оглед на икономическата обстановка и нарастващите нива на престъпност. Бронираните стъкла, решетките, качествените сейфове, паник бутоните и не на последно място отработените процедури за действие все повече ще се превръщат в част от интериора и ежедневието на съвременната българска заложна къща. Това освен за сигурност на самите заложни къщи и комисионерите работещи в тях ще се отрази положително и на сигурността, която ще получат клиентите за своите вещи оставени като залог.

петък, 18 януари 2013 г.

Ако не можем да откупим заложената вещ


Работещите в страната ни заложни къщи отчитат все по-голям процент от вещи, които не се откупуват от собствениците им. Причината е една – кризата във всяка една сфера от икономиката ни няма как да не се отрази върху персоналните финанси на българските граждани, част от които използват услугите на заложните къщи.

Какво обаче се случва, ако даден клиент няма възможност да си откупи дадената като залог вещ?  Ако все пак разполагате с някаква парична сума можете просто да заплатите начислената по паричния заем лихва и да продължите срока на валидност на заложния билет. Струва си обаче, да се замислите дали това е изгодно за Вас и дали няма да стане така, че заплащайки сумата за лихва няма да заплатите повече, отколкото реално струва вашата движима вещ. Ако се окаже, че за да си върнете оставената в заложна къща вещ, ще се наложи да платите сбор от главница, лихви и такси равен на цената на нова такава просто я оставете да „изгори”.

А какво ще стане ако просто забравите за датата на падежа и не отидете да си откупите заложената вещ? Не се притеснявайте, по закон имате 7 работни дни, в които заложната къща няма право да се разпорежда с вещта Ви, а на практика много от българските заложни къщи имат и доста по-дълги изчаквателни периоди. Също така една част от тях могат да Ви уведомят по предварително дадена електронна поща, за това, че падежът Ви е настъпил. В такъв случай, ако наистина държите на Вашите вещи не се бавете, а бързайте към заложната къща – за всеки просрочен ден Ви се начисляват допълнителни лихви и такси, при това доста по-високи от стандартните. Ако не сте наясно с този факт просто не сте прочели внимателно дребния шрифт в заложния билет.

А ако просто финансовата криза Ви е засегнала по такъв начин, че нямате въобще никакви пари? Възможно ли е в такъв случай да не се връща изобщо паричният заем? По принцип и по закон клиентът има пълното право да не плати на заложната къща. Просто парите ще си останат у него, а вещта в заложната къща. След като изтече периодът на изчакване заложната къща ще продаде вещта и ще възстанови инвестицията си. Ако за вещта бъде дадена цена, която е по-висока от общия сбор на лихви и такси съответната заложна къща е длъжна да върне горницата на клиента.  След продажбата без значение от цената, на която е продадена вещта отношенията между заложна къща и клиент се смятат за уредени.

вторник, 15 януари 2013 г.

Колко струва откриването на заложна къща?


Средната стойност на откриването на напълно оборудвана заложна къща е от порядъка на 60 до 100 хиляди лева. Срокът за възвръщане на инвестицията е от порядъка на 1 – 2 години, като на този срок сериозно влияние оказва местоположението на дадения обект. В идеалният случай това са многолюдните улици и оживените булеварди. И докато в неголемите градове заложи къщи е препоръчително да се откриват в центъра, то в градовете над 100 хиляди жители може да се откриват спокойно обекти и в жилищните крайни райони. Практиката показва, че клиентите нуждаещи се от пари не се скитат из града в търсене на най-добрите условия, а отиват в най-близкото до тях място, което може да им свърши работа. За да бъде успешна новооткритата заложна къща тя трябва да се посещава на ден от минимум 70-80 човека и да обслужва между 30 и 50 клиента – залогодатели и купувачи.

Според статистиката шестият месец е критичният за съществуването на голяма част от кредитиращите срещу залог институции. Именно на този етап до 30 % от заложните къщи престават да съществуват. Практически всяка заложна къща, която е успяла да просъществува повече от две години със сигурност носи печалба – обектите, които са губещи или зле управлявани фалират още в ранните етапи от съществуването си.

Колкото и необичайно да звучи основните клиенти на заложите къщи са хора от средната класа, колкото и условно да е това понятие в България. Просто бедният човек няма какво да предостави като залог и отлично знае, че му е по-изгодно да продаде своята вещ, защото няма да има пари, за да си я откупи. Съвсем по друг начин седят нещата с имащият възможности човек, който отлично разбира, че вземайки паричен заем от заложна къща  след седмица или две ще има как да си върне дадената като обезпечение вещ. Редовните клиенти коректно обслужващи кредитите си по принцип са жалени посетители в заложната къща и се радват на различни стимули като по-дълги срокове за изчакване и по-ниски лихви.

Откривайки нова заложа къща не подценявайте момента с маркетинга – отделете поне десет хиляди лева за различни рекламни материали и кампании. В световен мащаб е изчислено, че рекламните разходи за привличането на нов клиент са между 50 и 150 долара. За това и редовите клиенти са толкова ценни и обгрижвани. За да бъде успешна една нова заложна къща следва непрекъснато да има мониторинг на пазара и следене на процентните ставки, на които работят близките конкуренти. Колкото и да противоречи на пазарните принципи и логика има и заложни къщи, които могат да не се интересуват от условията на конкурентите. Такива са например тези имащи постоянен поток от клиенти, като заложните къщи открити до казина.

сряда, 2 януари 2013 г.

Нова страница в блога

Здравейте уважаеми читатели на блога Заложни къщи.

От днес стартираме нова страница на блога - Фалшиво злато. С Ваша помощ се надявам да създам най-богатия и пълен каталог на фалшиви златни бижута, като по този начин бъде подпомогната дейността на заложните къщи в страната и се осигури бърз обмен на информация, относно циркулиращите ментета. Не на последно място с това ще бъдат предпазени от изключително неприятни и скъпо струващи грешки самите служители, а и собственици на заложни къщи. Избягването на подобни проблеми спестява много нерви и пари, а последното е от голямо значение за това бизнесът да се развива успешно.

За да бъде реализирана идеята ще помоля четящите блога собственици и служители на заложни къщи да изпращат на пощата ми edoras1980@gmail.com своите снимки с кратко описание на заснетото менте - грамаж, маркировка, защо са се усъмнили и какво са открили вътре в него.

Всяка заложна къща, която изпрати повече от 20 снимки на фалшификати със съответните описания получава правото да бъде представена на страницата на блога в рекламна статия с линк към нейния сайт.  :)